تأکید مدیرکل بازنشستگی استان تهران بر تسریع رسیدگی به اسناد و کاهش زمان پرداخت

در نشست کمیته نظارت بر بیمه تکمیلی مطرح شد؛

سومین نشست کمیته نظارت بر بیمه تکمیلی بازنشستگان استان تهران به ریاست مرتضی قدرتی‌پور، مدیرکل بازنشستگی استان تهران، و با حضور مدیر منطقه تهران بیمه دی، مدیرعامل شرکت ایرانیان پوشش و نمایندگان کانون‌های بازنشستگان برگزار شد؛ در این نشست بر تسریع رسیدگی به اسناد دریافتی و کاهش فاصله زمانی پذیرش اسناد، ارزیابی و پرداخت به ذی‌نفع تأکید شد.

به گزارش روابط عمومی اداره کل بازنشستگی استان تهران، مرتضی قدرتیپور در این نشست با اشاره به گزارش‌ها و پیام‌های واصله از بازنشستگان و موظفین، بر لزوم تسریع در رسیدگی به اسناد دریافتی توسط شعب شرکت بیمهگر تأکید کرد.

وی همچنین کاهش فاصله زمانی پذیرش اسناد، ارزیابی و پرداخت به ذینفع را از اولویت‌های اصلی این دوره از قرارداد برشمرد و بر نظارت جدی بر تکریم بازنشستگان در مراکز طرف قرارداد و شعب پذیرش اسناد تأکید کرد.

گفتنی است کمیته نظارت بر بیمه تکمیلی بازنشستگان استان تهران با هدف پایش مستمر کیفیت خدمات، رسیدگی به مشکلات و مطالبات بازنشستگان و بهبود فرآیندهای بیمه تکمیلی تشکیل شده و نشست‌های آن به‌صورت دورهای برگزار می‌شود.