چهارمین نشست نظارتی صندوق بازنشستگی استان قزوین با بیمه دی برگزار شد

به گزارش روابط عمومی صندوق بازنشستگی کشوری مدیریت استان قزوین، جلسه ای با حضور آقای سعادتی مدیریت صندوق بازنشستگی و کارشناس بیمه ای صندوق، کانون‌های بازنشستگی و نماینده شرکت ارزیاب ایرانیان پوشش در دفتر مدیریت بیمه دی استان برگزار شد.

در ابتدا خانم خواجویی راد مدیر بیمه دی ضمن خوشامدگویی به حضار و قدردانی از همراهی‌ها و زحمات صورت گرفته، گزارشی از عملکرد استان در خصوص وضعیت رسیدگی به اسناد درمانی، بازدیدهای انجام شده از میزهای خدمت فعال در سطح استان، افزایش شمار مراکز درمانی طرف قرارداد و میزهای خدمت نمایندگان، وضعیت پرداخت خسارات درمانی بیمه شدگان و همچنین شرایط شرکت ارزیاب ایرانیان پوشش جهت انتقال به ساختمان جدید ارائه نموده و در نهایت پس از استماع اظهارات حضار و احصای چالش‌های استان با طرح موضوعات مرتبط در مسیر توسعه همکاری‌های فی مابین خواستار تعامل مستمر و موثر در این مسیر شدند.

با توجه به درخواست جامعه هدف برای عقد قرارداد با آزمایشگاه‌های بهار و خاتم و پی‌گیری‌های صورت گرفته مشخص گردید با اعلام نظر نهایی واحد ستادی نظارت بر امور قراردادهای مراکز درمانی،عملا امکان حذف یا تعدیل بند نظارت فنی از متن قراردارد آزمایشگاه‌ها وجود ندارد فلذا در حال حاضر امکان بهره مندی از خدمات آنلاین در ۱۶ آزمایشگاه معرفی شده فراهم می‌باشد.

در راستای مدیریت هزینه‌های مستقیم بیمه شدگان در حوزه آزمایشات پزشکی،ثبت مستقل هزینه آزمایش از سوی بیمه شدگان،مراکز جمع اوری اسناد،میزهای خدمت و ارزیاب استانی به منظور پرداخت ۴۸ ساعته این هزینه‌ها در اولویت قرار دارد.

با توجه به عدم پوشش هزینه دستگاه اندازه گیری و تنظیم قند خون(سایبایونیکس)در قرارداد بازنشستگان،بررسی امکان مساعدت در جبران هزینه‌های بالای بیمه شده تحت پوشش صندوق در دستور کار بیمه دی قرار گرفت.

نحوه پی‌گیری اسناد عودتی،ابطالی و در وضعیت ترخیص در سامانه دی دار تشریح گردیده و مقرر گردید طرفین قرارداد در راستای اطلاع رسانی و هدایت بیمه شدگان به استفاده از اپلیکیشن دی دار اقدام نمایند.

مقرر شد در میزهای خدمت فرانشیز صحیح عینک مطابق قرارداد درج و در دید عموم قرار گیرد.

در ادامه آقای سعادتی بر اهمیت ارتقای کیفیت خدمت رسانی،تسریع در رسیدگی به درخواست‌ها و پی‌گیری مطالبات بازنشستگان تاکید کردند و فرمودند با تعامل و همکاری مستمر میان دو مجموعه زمینه افزایش رضایتمندی جامعه بازنشستگان فراهم شود.

در پایان این نشست،بر تداوم جلسات مشترک،پی‌گیری موضوعات مطرح شده و تلاش برای رفع موانع موجود در مسیر ارائه خدمات مطلوب تر به بازنشستگان کشوری تاکید شد.