نشست بررسی موانع و مشکلات قرارداد بیمه تکمیلی در استان کردستان

با حضور اعضای کمیته نظارت انجام شد؛

نشست مدیریت صندوق بازنشستگی کشوری مدیریت استان کردستان و اعضای کمیته نظارت با مدیریت بیمه دی، با هدف بررسی، پی‌گیری و رفع موانع و مشکلات موجود در اجرای قرارداد بیمه تکمیلی بازنشستگان، در سالن جلسات خانه امید شهرستان سنندج برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی مدیریت استان کردستان، در این نشست، مهم‌ترین مسائل و چالش‌های مطرح‌شده در زمینه ارائه خدمات بیمه تکمیلی به بازنشستگان مورد بررسی و تبادل نظر قرار گرفت و بر ضرورت ارتقای کیفیت، تسریع در روند ارائه خدمات و پاسخگویی مطلوبتر به مطالبات و درخواست‌های بازنشستگان تأکید شد.

مدیریت صندوق بازنشستگی کشوری مدیریت استان کردستان ضمن طرح مسائل و دغدغه‌های بازنشستگان، بر لزوم رفع موانع موجود، تسهیل فرآیند دریافت خدمات درمانی، تسریع در رسیدگی و پرداخت هزینه‌های پزشکی و افزایش هماهنگی میان صندوق و شرکت بیمه دی تأکید کرد.

همچنین اعضای کمیته نظارت، ضمن ارائه گزارش‌ها و طرح موارد و مشکلات منعکس‌شده از سوی بازنشستگان و مراکز درمانی و نمایندگی‌های بیمه، بر ضرورت پی‌گیری مستمر درخواست‌ها و نظارت دقیق بر نحوه اجرای تعهدات قرارداد بیمه تکمیلی تأکید کردند.

در ادامه، مدیریت بیمه دی نیز ضمن پاسخگویی به مسائل مطرح‌شده، دیدگاه‌ها و راهکارهای خود را در خصوص رفع مشکلات موجود و بهبود فرآیند ارائه خدمات به بازنشستگان ارائه کرد.

در پایان این نشست، بر تعامل و همکاری بیشتر، پی‌گیری جدی موارد مطرح‌شده و تلاش برای رفع مشکلات و ارتقای سطح خدمات بیمه تکمیلی بازنشستگان استان کردستان تأکید شد.

این نشست در راستای صیانت از حقوق بازنشستگان و با هدف تقویت همکاری و هماهنگی میان صندوق بازنشستگی کشوری، کمیته نظارت و شرکت بیمه دی برگزار شد.