برنامه نظارت میدانی بر خدمات بیمه درمان و عیادت از بازنشستگان هرمزگانی انجام شد

به گزارش روابط عمومی صندوق بازنشستگی استان هرمزگان، محسن دوادی، مدیر صندوق بازنشستگی استان هرمزگان در این نشست ضمن تأکید بر اهمیت صیانت از سلامت بازنشستگان و تکریم این قشر فرهیخته، ارتقای سطح کیفی خدمات درمانی و رفع دغدغه‌های بازنشستگان در حوزه بیمه تکمیلی را از اولویت‌های اصلی این صندوق در استان برشمرد.

دوادی با اشاره به آغاز بهکار کمیته نظارتی صندوق بازنشستگی استان به منظور نظارت دقیق و مستمر بر عملکرد بیمه دی، مراکز پذیرش اسناد و مراکز درمانی در راستای ایجاد رضایتمندی بازنشستگان خبر داد. وی همچنین تقویت تیم‌های ارزیابی را به منظور کاهش زمان رسیدگی به اسناد پزشکی و تسریع در روند پرداخت هزینه جبران خسارت‌های درمان، گامی کلیدی برشمرد.

ایشان با تجلیل از جایگاه کانون‌های بازنشستگی به عنوان بازوان مشورتی صندوق، بر ضرورت مطالبهگری و نقشآفرینی این تشکل‌ها تأکید کرد و کانون‌های بازنشستگی را بهترین حلقه اتصال برای شناسایی چالش‌های اجرایی خواند.

در ادامه، ابراهیم ایراننژاد، مدیرعامل شرکت ارزیاب خسارت ایرانیانپوشش، ضمن ارائه گزارشی از روند ارزیابی و خدمات‌رسانی در استان هرمزگان، بر تعهد این شرکت جهت بهبود کیفیت فرآیندها، افزایش ظرفیت پاسخگویی و رفع نواقص احتمالی در سیستم ارزیابی اسناد درمانی تأکید کرد و از توجه ویژه، پایش میدانی و پی‌گیری‌های مستمر مدیر صندوق بازنشستگی استان در حوزه بیمه تکمیلی درمان تقدیر نمود.

روسای کانون‌های بازنشستگی نیز در این دیدار ضمن بیان دیدگاه‌ها و مشکلات بازنشستگان در زمینه بیمه تکمیلی، خواستار تسریع جدی در روند پرداخت خسارات از سوی بیمهگر و گسترش شبکه مراکز درمانی طرف قرارداد در تمامی شهرستان‌های استان هرمزگان شدند.

در پایان این نشست مدیر صندوق بازنشستگی استان هرمزگان، مدیرعامل شرکت ایرانیان پوشش و جمعی از روسای کانون‌های بازنشستگی، با هدف عیادت و پی‌گیری روند درمانی، از بازنشستگان دارای به بیماری‌های خاص عیادت و ضمن دلجویی از این عزیزان و بررسی دغدغه‌های معیشتی و درمانی آنان، بر تداوم حمایت‌های ویژه صندوق از بازنشستگان نیازمند مراقبت‌های خاص و لزوم رسیدگی فوری به پرونده‌های درمانی این قشر تأکید نمودند.