نشست هماندیشی روسای کانونهای بازنشستگی کرمانشاه با مدیر شعبه بیمه دی
به گزارش روابط عمومی صندوق بازنشستگی کشوری استان کرمانشاه در روز شنبه، ۱۴ شهریورماه ۱۴۰۴، نشست هماندیشی روسای کانونهای بازنشستگی کشوری استان کرمانشاه با مدیر صندوق و مدیر شرکت بیمه دی در محل “خانه امید بازنشستگان کشوری ” برگزار شد.
در این نشست کاظم نجفی نیا مدیر صندوق بازنشستگی کشوری استان گفت : این جلسه با هدف بررسی چالشها و تبیین اقدامات صورت گرفته در راستای ارتقای خدمات بیمه ای بازنشستگی استان کرمانشاه برگزار گردیده است. وی در این نشست گزارشی از خدمات ارائه شده به شرح زیر اعلام نمود:
تسهیلات عمومی و تحصیلی: پرداخت ۱۲۶۵ فقره تسهیلات ۶۰ میلیون تومانی، ۵۲ فقره وام ۱۰ میلیون تومانی ویژه مقطع کارشناسی ارشد و ۲۵ فقره تسهیلات ۱۵ میلیون تومانی برای مقطع دکتری.
تسهیلات زیارتی: پرداخت ۲۲۲ فقره تسهیلات اربعین در سال ۱۴۰۴
تسهیلات پیشرو: اختصاص سهمیه ۸۸۷۰ فقره تسهیلات ۷۵ میلیون تومانی برای سال ۱۴۰۵ در استان کرمانشاه، که نویدبخش حمایتهای گستردهتر در سال جاری است.مدیر صندوق بازنشستگی استان کرمانشاه در بخش دیگری از سخنان خود، به تحلیل وضعیت آماری جامعه هدف پرداخت و افزود: «در حال حاضر استان کرمانشاه میزبان ۴۶ هزار بازنشسته کشوری است که میانگین سنی آنها ۵۲ سال و میانگین پرداخت حقوق ماهیانه این عزیزان حدود ۳۰ میلیون تومان برآورد میشود.»
توسعه شبکه خدمات درمانی و شفافیت در فرآیندها توسط بیمه دی
در ادامه این نشست، باوندپور، مدیر شرکت بیمه دی، ضمن تأکید بر اینکه «بزرگترین سرمایه هر شرکت بیمهای، رضایت بیمهشدگان است»، بر اهمیت ارتقای سطح خدمات درمانی تأکید کرد. وی در خصوص استراتژیهای آتی شرکت در استان کرمانشاه گفت: «برای ما بسیار حیاتی است که شبکه مراکز درمانی طرف قرارداد را ارتقا دهیم. از این رو، از رؤسای کانونهای شهرستان درخواست میکنیم چنانچه نیاز مبرم به انعقاد قرارداد با مرکز درمانی مشخصی در شهرستان خود احساس میشود، مراتب را اعلام نمایند تا نسبت به انعقاد قرارداد با آن مرکز اقدام شود.»
وی همچنین در راستای افزایش شفافیت و کاهش دغدغههای بیمهشدگان، از مکانیزمهای نظارتی و اطلاعرسانی جدید خبر داد:
پیگیری آنلاین: «زمان تحویل اسناد به مراکز پذیرش، از طریق ارسال پیامک به بیمهشده اطلاعرسانی خواهد شد و فرآیند پیگیری اسناد نیز بهصورت آنلاین و در دسترس قرار خواهد گرفت.»تعرفهها و رسیدها: وی تصریح کرد که پرداخت هزینههای درمانی دقیقاً بر اساس تعرفههای اعلامی وزارت بهداشت انجام میشود و همچنین تأکید کرد: «ارائه رسید به بیمهشدگان در هنگام تحویل اسناد، امری الزامی است.»
سپس نقشبندی مدیر شرکت ایرانیان پوشش در استان اعلام نمود:از ابتدای قرارداد تاکنون ۳۸۲۶۰ فقره خسارت درمانی مربوط به استان ثبت گردیده است که از کل این خسارات ثبت شده، ۳۲ هزار فقره رسیدگی و به امور مالی جهت پرداخت ارسال شده است و کلاً ۸۹۰ فقره سند کارشناسی نشده در کارتابل شرکت ایرانیان پوشش وجود دارد که در حال بررسی و کارشناسی میباشد.
وی در ادامه افزود: هر هفته پنجشنبهها کلاسهای آموزشی برای کارشناسان پذیرش و رسیدگی برگزار میگردد .وهدف از این کلاسها به روز شدن اطلاعات کارشناسان و تسریع در فرآیند ارائه خدمات به بیمه شدگان میباشد .
بیان دغدغههای کانونها
در بخش پایانی این نشست، رؤسای کانونهای بازنشستگی استان کرمانشاه به طرح نظرات، چالشها و مطالبات اعضای خود پرداختند. این گفتگوهای سازنده با هدف بهبود تعاملات میان کانونها، صندوق بازنشستگی و بیمه دی، و در نهایت تسریع در روند رسیدگی به پروندههای درمانی و رفاهی بازنشستگان صورت گرفت.
مشاهدهٔ خبر در منبع